今（9.5）日，遂宁人民广播电台FM99.7《阳光问政直播间》持续“推进阳光问政，服务百姓民生”。本栏目是由市效能办、市热线办和市广播电视台主办，节目播出时间：每周三上午10:10—11:00。
热线回顾
本期节目
据参加节目的射洪县玉太乡相关负责人介绍，群众反映是射洪县家兴门窗经营部到群众家中推广安装太阳能路灯的商业行为。当时，企业与各村联系，本着群众自愿的原则，收费安装太阳能路灯及监控摄像头。路灯和监控安装后，对方便群众生产生活，促进农村治安稳定确实起到了一定作用，大部分群众都比较满意。但由于与群众沟通过程中，未能解释清楚，导致热线投诉人认为“说好的免费变成收费”。
目前，当地通过与企业进行沟通衔接，企业同意按投诉人要求，对其路灯进行拆除，并全额退还安装费用。投诉人此表示满意。
三、难办的房产证
据参加节目的安居区国土部门负责人表示，投诉人所说的横山镇湖畔御景小区，修建前期前期因超容积率和面积无法做规划验收、竣工验收，后出资人到规划和住建部门了解可以通过处罚办理，但因罚款高、税费高等资金问题至今未办理。随后，该出资人杨庭英因涉其他案件入狱服刑至今，导致无人过问该小区办证情况。
结合当前正在开展的“整治群众最不满意的10件事”及全市建筑和房地产领域乱象专项治理行动，接下来，对于历史遗留问题，相关部门将采取“便民利民、保障权益、尊重历史、主动作为”的原则，首先确认适用范围，凡法规政策明令禁止的，不纳入处理范围。其次保持宽严有度，分类处理，区分不同时期、不同类型历史遗留问题，按照形成时间分阶段确定处理政策，有效推动问题解决。
四、各种消费陷阱，老人须警惕
根据参加节目的船山区工质局、食药监局负责人表示，经查，投诉人反映的情况属实，但并未实际购买；同时经过执法人员现场调解，如果消费者不愿意要所购买的保健食品,商家同意退货。
年度整治群众最不满意的10件事清单中，其中之一就是：针对老年人售卖保健食品药品，以及虚假宣传欺诈消费问题
为此，相关部门提醒：
一、保健食品的定义及常识
（1）保健食品属于食品，特殊食品。保健食品的两大特征，安全性，功能性。一是安全性。不得对人体造成急性、亚急性或慢性危害；二是功能性。应用于特定人群，对人的机体功能具有一定的调节作用，但不能治疗疾病、取代药物。
（2）保健食品的销售过程的宣传内容必须真实，并载明适宜人群，不适宜人群、功效成分等，产品的功能和成分必须与标签、说明书一致。生产企业和销售商必须严格按照《食品安全法》、《广告法》等的法规的要求进行生产销售。产品包装与标识标注应符合法规要求，产品应经检验合格才能出厂销售。
（3）在年2月国家卫生部发布了《关于进一步规范保健食品原料管理的通知》（卫法监发〔〕51号），51号文件规定既是食品又是药品的有：山药、山楂、甘草、阿胶、茯苓、葛根等87种；可用于保健食品的有：人参、丹参、天麻、当归、益母草等种；禁止在保健食品中使用的有：草乌、马钱子、巴豆等59种；近年来出于安全性的考虑，对于生大黄、三黄（黄芩、黄连、黄柏）、鹅不食草等中药禁止用作保健品的原料；此外，禁止使用国家一级和二级保护动物，人工驯养繁殖或人工培植的国家一级保护野生动植物及其产品也属于保健食品原料禁用的范畴。
（4）保健食品的功效分类有27项。增加免疫力、辅助降血脂、辅助降血糖、抗氧化、促进排铅、改善睡眠等。
（5）保健食品不是营养品。人体需要的营养素有很多，例如蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质等
二、保健品的宣传与销售
（1）法规要求。生产保健食品要在国家或省级食品药品监督管理部门注册，销售保健食品的要在所在地的食药局备案。
（2）保健食品的的销售宣传还应符合《广告法》的要求，第十八条保健食品广告不得含有下列内容：(一)表示功效、安全性的断言或者保证;(二)涉及疾病预防、治疗功能;(三)声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;(四)与药品、其他保健食品进行比较;(五)利用广告代言人作推荐、证明;(六)法律、行政法规规定禁止的其他内容。保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。
第十九条广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。对于违反《广告法》进行销售保健食品的行为由食药局配合相关部门进行查处。
三、消费建议
1.消费者在购买保健品时注意查看经营者是否有《营业执照》、《食品经营许可证》等相关资质。
2.消费者要正确认识保健食品和药品的区别，做到科学、理性消费，切记盲目冲动。
3.当消费者自身合法权益受到侵害时，要及时向相关职能部门进行投诉。
无论是说“衣食住行”也好，还是说“开门七件事”也罢，只要是涉及到百姓生活最直接、最现实的问题，我们的各级党政、相关职能部门都不能等闲视之，而必须是要直面问题关键、积极回应群众、有效解决问题！
而这当中，最关键的就是要像我们的节目名称那样，要在阳光下推进“政务公开”，让大伙听到“权威”“正声”，让大家放心，只要大家放心，才有会对党政、职能部门的信任与安心。这不仅应该是一种态度，一种姿态，更应该是实实在在的行动。
本台报道
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